چرخه فروش

مدت زمان و مراحل لازم از اولین تماس با مشتری تا بستن قرارداد.

اصطلاحات مرتبط

نرخ ریزش درصد مشتریانی است که در یک بازه زمانی خدمات شما را ترک می‌کنند.

پایپلاین فروش نمایش بصری مراحل فرآیند فروش از اولین تماس تا بستن قرارداد است.

امتیاز رضایت مشتری (Customer Satisfaction Score) معیار سنجش رضایت از یک تعامل خاص.

لید یا سرنخ فروش به شخص یا شرکتی گفته می‌شود که به محصول یا خدمات شما علاقه‌مند شده است.

معامله یا Deal به یک فرصت فروش بالقوه گفته می‌شود که در حال پیگیری است.

لید واجد شرایط بازاریابی (Marketing Qualified Lead) سرنخی که توسط تیم مارکتینگ تأیید شده.