سیاست حفظ حریم خصوصی

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما فقط اطلاعات ضروری برای ارائه خدمات را جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات حساب: نام، ایمیل، شماره تماس
• اطلاعات کسب‌وکار: نام شرکت، اطلاعات فاکتور
• اطلاعات استفاده: نحوه استفاده از سرویس برای بهبود تجربه
• اطلاعات فنی: IP، نوع مرورگر، دستگاه

۲. چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟

• ارائه و بهبود خدمات
• ارسال اعلان‌های مهم و بروزرسانی‌ها
• پاسخگویی به سوالات و پشتیبانی
• تحلیل و بهینه‌سازی تجربه کاربری
• جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما هرگز اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. اشتراک‌گذاری فقط در موارد زیر انجام می‌شود:

• با رضایت صریح شما
• با ارائه‌دهندگان خدمات (پردازش پرداخت، هاستینگ)
• الزامات قانونی و دستورات دادگاه

۴. امنیت داده‌ها

ما از استانداردهای امنیتی پیشرفته استفاده می‌کنیم:

• رمزنگاری SSL/TLS برای انتقال داده
• رمزنگاری AES-256 برای ذخیره‌سازی
• پشتیبان‌گیری منظم و امن
• کنترل دسترسی و احراز هویت دو مرحله‌ای
• نظارت ۲۴ ساعته بر سرورها

۵. حقوق شما

شما حق دارید:

• به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
• اطلاعات نادرست را اصلاح کنید
• درخواست حذف اطلاعات بدهید
• از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهید
• یک نسخه از داده‌های خود را دریافت کنید

۶. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی امکانات به درستی کار نکنند.

۷. نگهداری اطلاعات

اطلاعات شما تا زمانی که حساب فعال دارید نگهداری می‌شود. پس از حذف حساب، اطلاعات ظرف ۳۰ روز حذف می‌شوند (مگر اطلاعاتی که قانوناً باید نگهداری شوند).