چک‌لیست ریبرندینگ

ریبرندینگ روی کاغذ یعنی لوگوی جدید، ولی در عمل یعنی پیدا کردن همه جاهایی که اسم و نشان قبلی نشسته است: تابلوی مغازه، سربرگ فاکتور، پروفایل اینستاگرام، امضای ایمیل، بسته‌بندی محصول، متن قراردادها. جا افتادن یکی از اینها ماه‌ها بعد و از زبان مشتری معلوم می‌شود.

ریبرندینگ بیشتر از آنکه کار طراحی باشد، کار پوشش دادن است. تحلیل دلایل ریبرندینگ هم عمدا قبل از هر تصمیم طراحی می‌آید: برندی که چند سال است مشتری با آن اسم پیدایت می‌کند سرمایه‌ای دارد که با یک تغییر سلیقه‌ای از دست می‌رود، و ارزش دارد قبل از شروع، دلیل را بنویسی.

فهرست را در سه دسته ببین. اول تصمیم و طراحی: دلیل، تحقیق بازار، لوگو، پالت رنگی، تایپوگرافی و Brand Guidelines. دوم اجرا در همه نقطه‌های تماس، از وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی تا تابلو و بسته‌بندی و ست اداری، و کنارشان دو کار اداری که دیر یاد آدم می‌افتد: به‌روزرسانی قراردادها و ثبت علامت تجاری جدید. سوم اعلام: آموزش کارکنان، اطلاع‌رسانی به مشتریان، رویداد رونمایی و بعدش مانیتورینگ بازخوردها. یک نکته ترتیبی مهم دارد: تا وقتی دسته دوم کامل نشده، دسته سوم را شروع نکن؛ مشتری که خبر تغییر را شنیده و بعد با لوگوی قدیمی روبه‌رو می‌شود، فکر می‌کند چیزی درست پیش نرفته.