چکلیست وبینار
برگزاری وبینار موفق
وبینار ارزانترین راهی است که یک کسبوکار کوچک میتواند یک ساعت توجه متمرکز مخاطبش را بگیرد. نه سالن میخواهد نه پذیرایی، و مخاطب از هر شهری میتواند شرکت کند. در عوض یک مشکل شناختهشده دارد: فاصله زیاد بین تعداد ثبتنام و تعداد کسانی که واقعا سر ساعت میآیند.
ارسال ایمیل یادآوری و ضبط جلسه به همین دلیل دو مورد جداگانهاند. یادآوری بخشی از ثبتنامکنندهها را برمیگرداند، و ضبط، وبینار را برای بقیهشان زنده نگه میدارد. «تست فنی قبل از وبینار» هم جدا آمده، چون یک مشکل ساده صدا یا اتصال در ده دقیقه اول، بخشی از مخاطبی را که آمده بیرون میکند.
چکلیست وبینار
کارها به سه بازه تقسیم میشوند. تا یکی دو هفته قبل: موضوع، پلتفرم، تاریخ، محتوا و صفحه ثبتنام. هفته آخر: تبلیغ و دعوت، ایمیل یادآوری و آماده کردن جواب سوالهای احتمالی. روز برگزاری: تست فنی، اجرا و ضبط. بعد از پایان جلسه هم پاسخ به سوالهای باقیمانده، ایمیل تشکر، اشتراکگذاری ضبط و تحلیل آمار شرکتکنندگان میماند و ارزششان کمتر از خود وبینار نیست؛ ایمیل تشکر همراه لینک ضبط، هم به کسانی که آمدند احترام میگذارد هم کسانی را که نرسیدند برمیگرداند. تست فنی را هم چند ساعت قبل انجام بده نه پنج دقیقه قبل، تا اگر میکروفن یا اشتراک صفحه مشکل داشت وقت برای حلش باشد.
سوالات متداول
کدام پلتفرم را انتخاب کنم؟
پلتفرمی که مخاطب تو بدون نصب پیچیده و بدون دردسر دسترسی بازش کند، حتی اگر امکانات کمتری داشته باشد. اگر مخاطبت سازمانی است، قبلش از یکی دو نفرشان بپرس با چه چیزی راحتترند؛ همین یک سوال ساده از خیلی از مقایسههای فنی مفیدتر است.
معمولا چند درصد از ثبتنامکنندهها واقعا شرکت میکنند؟
این عدد بین موضوعها و مخاطبها خیلی فرق میکند و رقم ثابتی برایش وجود ندارد. کاری که قابل اتکاست این است که فاصله را کم کنی: یک یادآوری روز قبل و یکی حدود یک ساعت قبل، هر دو با لینک ورود داخل خود پیام. و در هر حال ضبط کن، چون بخشی از ارزش وبینار بعد از پایانش ساخته میشود.
بهترین ساعت برای برگزاری چه زمانی است؟
برای مخاطب شاغل، بعد از ساعت کاری معمولا بهتر جواب میدهد. ایام تعطیل و پایان هفته حضور را کم میکند و تعطیلات رسمی و مناسبتها هم همینطور. اگر مطمئن نیستی، در صفحه ثبتنام دو گزینه ساعت بگذار و بگذار خود مخاطب انتخاب کند.
بعد از وبینار کدام کار بیشترین اثر را دارد؟
ایمیل تشکر با لینک ضبط، و جواب دادن به سوالهایی که سر جلسه وقت نشد. کنارش سراغ آمار شرکتکنندگان برو: نقطهای که تعداد حاضران افت کرده به تو میگوید کدام بخش ارائه طولانی یا کمربط بوده، و همین یک عدد وبینار بعدی را بهتر میکند.