چک‌لیست خروج کارمند

کارهای لازم هنگام ترک کارمند

منابع انسانی
خروج کارمندoffboardingترک کار

خروج یک نفر از تیم کوچک همیشه شلوغ است: کار نیمه‌تمام هست، تحویل و تسویه هست و کمی دلخوری یا عجله هم هست. چیزی که در این شلوغی از قلم می‌افتد دسترسی‌هاست؛ ایمیل سازمانی، پنل فروشگاه، اکانت شبکه‌های اجتماعی و گروه‌هایی که هنوز عضوشان است.

دوازده کار خروج را می‌شود در یک صفحه دید: دریافت استعفا یا اخطار کتبی، مصاحبه خروج، انتقال دانش و مسئولیت‌ها، جمع‌آوری تجهیزات، بستن دسترسی‌ها و اکانت‌ها، تسویه حساب، صدور گواهی سابقه کار و به‌روزرسانی پرونده بیمه. هدفش این است که رابطه تمیز تمام شود، چون هر صنفی کوچک‌تر از آن است که فکر می‌کنی.

چک‌لیست خروج کارمند

دریافت استعفا یا اخطار کتبی
برگزاری مصاحبه خروج
انتقال دانش و مسئولیت‌ها
جمع‌آوری تجهیزات شرکت
غیرفعال کردن دسترسی‌ها
حذف اکانت‌های شرکتی
تسویه حساب مالی
صدور گواهی سابقه کار
به‌روزرسانی پرونده بیمه
اطلاع‌رسانی به تیم
بررسی تعهدات عدم رقابت
ارسال تقدیرنامه (در صورت لزوم)

از همان روزی که خبر خروج قطعی شد بازش کن، نه روز آخر. انتقال دانش و مسئولیت‌ها بیشترین زمان را می‌برد و تنها کاری است که فقط خود آن نفر می‌تواند انجامش بدهد، پس اول از همه شروعش کن. کارهای مربوط به دسترسی‌ها و تجهیزات را برای روز آخر نگه دار و همه را یک‌جا انجام بده تا چیزی جا نماند. مصاحبه خروج را هم قبل از تسویه حساب بگذار، وقتی هنوز فضا برای حرف زدن هست.

سوالات متداول

مصاحبه خروج وقتی طرف تصمیمش را گرفته چه فایده‌ای دارد؟
برای نگه داشتن او دیر است، برای نفر بعدی نه. کسی که دارد می‌رود صادق‌ترین حرف‌ها را می‌زند و همان‌جا می‌فهمی مشکل حقوق بوده یا مدیریت یا حجم کار. سوال‌ها را ساده بپرس، بحث نکن و جواب‌ها را یادداشت کن. اگر دو نفر پشت سر هم یک چیز گفتند، دیگر سلیقه نیست.
کدام دسترسی‌ها را اول ببندم؟
اول آن‌هایی که پول یا داده مشتری پشتشان است: پنل فروشگاه، حساب‌های مالی، پنل پیامک و ایمیل سازمانی. بعد اکانت‌های نرم‌افزاری و در آخر گروه‌های داخلی. یک لیست ثابت از همه سرویس‌هایی که در تیم استفاده می‌شود داشته باش و همان لیست را موقع خروج هر نفر مرور کن؛ حافظه در این مورد قابل اعتماد نیست.
گواهی سابقه کار را حتما باید بدهم؟
خواستنش طبیعی‌ترین درخواست کسی است که برای تو کار کرده و ندادنش فقط دلخوری می‌سازد. یک برگ ساده روی سربرگ با تاریخ شروع و پایان همکاری، عنوان شغلی و مهر و امضا کافی است. اگر نظر مثبتی درباره کارش داری، یک جمله هم اضافه کن.
بند عدم رقابت در قرارداد را چطور پیگیری کنم؟
اگر در قراردادت چنین بندی هست، موقع خروج یک بار کتبی یادآوری‌اش کن که هر دو طرف بدانند سر چه چیزی توافق کرده‌اند. درباره اینکه آن بند تا کجا قابل اجراست هم به جای حدس زدن با مشاور حقوقی خودت مشورت کن، چون متن قرارداد و شرایط هر شغل با هم فرق دارد.

چک‌لیست‌های مشابه